Điều kiện bảo hành
sentiotec GmbH tin tưởng vào chất lượng sản phẩm của mình và chúng tôi muốn bạn hưởng lợi từ chúng trong tương lai!
Chúng tôi cung cấp bảo hành 2 năm của nhà sản xuất đối với tất cả các thiết bị điều khiển của chúng tôi trong các dòng sản phẩm phòng xông hơi khô sentiotec, cơ sở hạ tầng sentiotec và các dòng sản phẩm ánh sáng & phương tiện truyền thông sendiotec. Chúng tôi bảo hành nhà sản xuất 2 năm cho bộ tản nhiệt hồng ngoại và thêm 5000 giờ hoạt động cho bộ tản nhiệt DIR. Thời gian bảo hành cho tất cả các máy sưởi xông hơi khô nói chung là 2 năm.
Yêu cầu đối với đảm bảo này:
- Các đơn vị điều khiển đã được lắp đặt bởi một công ty chuyên gia được ủy quyền.
- Các thiết bị được vận hành theo hướng dẫn vận hành của sentiotec.
- Yêu cầu bảo hành được sendiotec tiếp nhận trong thời gian bảo hành.
Loại trừ khỏi bảo hành là:
- Thiếu hụt hoặc hư hỏng do sử dụng không đúng mục đích.
- Tất cả các vật liệu tiêu hao và các vật thể tiêu hao, chẳng hạn như các bộ phận gia nhiệt, v.v.
Chúng tôi cung cấp bảo hành năm năm cho tất cả các cabin bằng gỗ và nguyên tố của dòng máy xông hơi sentiotec dòng và máy xông hơi sentiotec cho mục đích sử dụng riêng. Đối với việc sử dụng thương mại, bảo hành là hai năm. Đối với các cabin thuộc dòng hotline, chế độ bảo hành là hai năm.
Yêu cầu đối với đảm bảo này:
- Hóa đơn tương ứng được xuất trình.
- Một mô tả chi tiết về khiếm khuyết được đính kèm.
- Các cabin được lắp đặt theo hướng dẫn cài đặt và vận hành của sentiotec.
- Yêu cầu bảo hành được sendiotec tiếp nhận trong thời gian bảo hành.
Loại trừ khỏi bảo hành là:
- Thiếu sót hoặc hư hỏng do sử dụng không đúng mục đích,
- Các cabin đã được sửa đổi mà không có sự chấp thuận rõ ràng của nhà sản xuất,
- Các túi quảng cáo chiêu hàng và quảng cáo chiêu hàng đã xuất hiện,
- Gỗ bị hư hỏng và bạc màu do không đủ thông gió hoặc vị trí lắp đặt không theo mục đích,
- Những thay đổi tự nhiên trong gỗ như biến màu, hình thành vết nứt, co ngót, trương nở hoặc những thay đổi tương tự do
- các đặc tính tự nhiên của gỗ
Các túi sân không phải là cơ sở để trả lại, vì chúng luôn có thể xuất hiện trong gỗ vân sam và độ sâu mà chúng nằm không thể phát hiện được trong quá trình phân loại. Nếu chúng chỉ nằm dưới bề mặt, nhiệt có thể khiến chúng mềm và “chảy máu”. Loại bỏ vết rỉ bằng giẻ tẩm axeton. Nếu chỉ xuất hiện các giọt nhỏ, hãy để chúng cứng lại và sau đó cẩn thận cạo chúng bằng dao.
Thời gian bảo hành bắt đầu kể từ ngày xuất hóa đơn của nhà sản xuất cabin. Một yêu cầu là xuất trình hóa đơn gốc. Nếu không có hóa đơn gốc, tháng sản xuất, được ghi trên bảng tên của sản phẩm, được dùng làm cơ sở để bắt đầu thời hạn bảo hành. Thời gian bảo hành không được gia hạn cũng như không được đổi mới bởi các dịch vụ bảo hành.
Các điều kiện đảm bảo là một bổ sung cho các điều khoản và điều kiện chung của sentiotec GmbH.